Условия эксплуатации

Пожалуйста, внимательно прочитайте условия использования перед использованием веб-сайта/интернет-магазина Marta Matilda Harper. Используя наш интернет-магазин, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли эти условия использования. Марта Матильда Харпер оставляет за собой право изменять условия в любое время путем внесения изменений в этот текст.

Содержимое, опубликованное на веб-сайте, является собственностью Марты Матильды Харпер и может использоваться только в некоммерческих целях, при этом необходимо соблюдать все уведомления об авторских правах. Вы не можете каким-либо образом изменять содержимое этого сайта, воспроизводить или публично демонстрировать, исполнять, распространять или иным образом использовать его в публичных или коммерческих целях. Если вы хотите использовать контент, опубликованный на этом веб-сайте, вам необходимо связаться с нами для получения разрешения.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: martamatildaharper@gmail.com

При использовании нашего интернет-магазина вам запрещается:

  • Вы нарушаете или отключаете какие-либо функции, связанные с безопасностью на Сайте.
  • Вы публикуете или передаете в Интернет материалы, которые носят угрожающий, клеветнический, непристойный, оскорбительный, порнографический или оскорбительный характер. А также материал, с помощью которого можно разжечь расовую ненависть, вызвать травлю или любые неудобства.
  • Вы предоставляете неверную информацию о личных данных в своем профиле.
  • Использовать чужую личную информацию без разрешения этого лица или ложно представлять себя от имени третьего лица, компании или организации.
  • Вы участвуете в любых незаконных или незаконных действиях.
  • Вы изменяете, вмешиваетесь, перехватываете или взламываете веб-сайт.
  • Вы загружаете контент с сайта без нашего разрешения.

Если вы нарушите какое-либо из этих Условий, мы можем запретить вам использовать этот веб-сайт на постоянной или временной основе. Мы можем принять другие меры, включая, помимо прочего, сообщение о вас в соответствующие государственные органы, направление предупреждения или подачу иска.

Покупка, продажа, оплата, доставка, рекламация, предлагаемые продукты:

КАК КУПИТЬ ЧТО-ТО В МАГАЗИНЕ MARTA MATILDA HARPER'S:

1. Выберите товары, которые хотите купить.

2. Вы добавляете товары в корзину, нажимая кнопку «Добавить в корзину» рядом с нужным товаром. Некоторые товары имеют больше вариантов количества, вы выбираете их, щелкнув раскрывающееся меню (стрелка вниз), затем введите необходимое количество количества товаров в раскрывающемся меню и нажмите «Добавить в корзину». Когда вы закончите выбирать продукты, нажмите на страницу «Просмотр корзины» (вы можете обновить свои продукты на этой странице). Затем нажмите «Продолжить оплату» внизу страницы. Заполните форму заказа (оставьте адрес доставки, выберите способ доставки и оплаты) и нажмите кнопку «Заказать».

3. Вы также можете отправить заказ по электронной почте. Сообщение должно содержать наименование товара и номер заказываемого товара, полный адрес доставки, а также способ оплаты и доставки.

Адрес доставки: необходимо оставить полный адрес для доставки. Если вы делаете заказ на адрес Компании/Юридического лица, необходимо оставить название Компании/Юридического лица, а затем ввести ФИО лица, принимающего отправку. Пример: компания NN для Петара Петровича

  • ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:

Оплата на счет: При оплате на счет обязательно укажите ФИО, которое вы оставили в заказе на покупку, в референсном номере обязательно укажите номер заказа, который вы получили на почту после подтверждения заказа. После оплаты обязательно сообщите нам о том, что вы произвели оплату, чтобы отправить ее сразу, иначе доставка может задержаться!

Наложенный платеж: Вы оплачиваете заказанные товары курьером при получении, данный вариант действует только при отправке курьерской службой.

Картами: Вы оплачиваете заказанные товары картой прямо с сайта, и опция действует только для платежных карт VISA, MASTER и MAESTRO.

  • ОТПРАВИТЬ ВАРИАНТЫ:

Курьерская служба: Вы оплачиваете стоимость доставки при получении, сумма почтовых расходов зависит от веса посылки. Отправляем курьерской службой: POST EXPRESS.

Отправляем заказанный товар в течение одного рабочего дня, в праздничные и нерабочие дни возможны задержки.

  • КАК Я УЗНАЮ, ЧТО Я УСПЕШНО ЗАКАЗАЛ?

Когда вы нажмете кнопку «Заказать», на экране появится сообщение «Заказ получен», а на адрес электронной почты, который вы ввели и использовали для покупки, будет получено подтверждение заказа со всеми заказанными вами продуктами, ценой и оплатой и вариант доставки. который вы выбрали.

  • Я заказал товар по ошибке, могу ли я отменить заказ?

В этом случае вам необходимо отправить нам электронное письмо в течение 24 часов после отправки заказа, информирующее нас об отмене заказа. Потом его отменят. Если вы не сделаете этого в течение указанного времени, заказ не может быть отменен.

  • ВОЗМОЖНА ЛИ ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ СЕРБИИ?

Да, мы отправляем нашу продукцию в более чем 60 стран. Сумма почтовых расходов зависит от веса посылки и службы, которой отправляется продукция. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами по электронной почте: martamatildaharper@gmail.com

  • КАК ДОЛГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БРОНИРОВАНИЕ?

Товары, заказанные вами через наш магазин, мы будем хранить на резерве в течение 7 дней. До тех пор, мы с нетерпением ждем вашего платежа. В противном случае мы отменим заказ и будем считать, что вы его отменили.

  • Я ПРИОБРЕТАЮ ДЛЯ КОМПАНИИ, МОГУ ЛИ Я ОПЛАЧИТЬ СО СЧЕТА КОМПАНИИ/ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА:

Оплатить можно со счета компании. Вы можете отправить заказ по электронной почте. Сообщение должно содержать наименование товара и номер заказываемого товара, полный адрес доставки, а также способ оплаты и доставки. Для доставки необходимо оставить полный адрес. Необходимо оставить название компании/юридического лица, а затем ввести полное имя лица, принимающего груз. Пример: компания NN для Петара Петровича

  • ЗА КАКОЕ ВРЕМЯ Я ПОЛУЧУ ЗАКАЗАННУЮ ПРОДУКЦИЮ?

Ожидаемый срок доставки 1-3 рабочих дня. В праздничные и нерабочие дни срок доставки может составлять до 7 рабочих дней.

  • Я НЕ ПОЛУЧИЛ ЗАКАЗАННЫЕ ПРОДУКТЫ?

Если вы не получили заказанные товары в ожидаемые сроки, указанные в условиях, обязательно свяжитесь с нами по электронной почте: martamatidaharper@gmail.com, чтобы мы могли предоставить вам номер для отслеживания.

Ордеры могут быть отправлены через 10 рабочих дней. Если почта не найдет посылку в течение 10 дней после отправки, мы отправим новую посылку или вернем деньги.

  • Я ПОЛУЧИЛ / ПОВРЕЖДЕННЫЕ ПРОДУКТЫ / НЕПОЛНАЯ ОТПРАВКА. МОГУ ЛИ Я ЗАМЕНИТЬ И КАК?

Да, есть возможность замены поврежденных изделий. Если ваша посылка повреждена, отправьте нам фотографию поврежденных продуктов в течение 24 часов, и мы заменим их. Если у нас нет товаров в наличии, мы вернем вам деньги - мы вернем деньги только путем оплаты на ваш счет! Если поставка не завершена из-за нашей ошибки, мы доставим вам товар за наш счет.

  • НЕПРИНИМАНИЕ / ОТКАЗ / ЗАКАЗАННЫЙ ТОВАР: Если вы отказываетесь принять заказанный вами товар, вы обязаны возместить нам расходы на отправку и возврат товара. В противном случае мы воспользуемся своим правом через компетентные органы, если соглашение с вами невозможно! Если заказанные товары не будут доставлены из-за отказа почтового отделения/курьерской службы, мы отправим посылку повторно за свой счет. При отмене уже заказанного/оплаченного заказа стоимость доставки не возмещается.
  • ВОЗВРАТ: МЫ ВОЗВРАЩАЕМ В ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ.

Контакты: Мы общаемся исключительно по электронной почте. Этот метод является самым безопасным и безопасным, потому что есть письменная подсказка, если есть недоразумение/проблема. Основное общение мы осуществляем по электронной почте: info@martamatildaharper.com, а свои жалобы и рекламации вы можете направлять исключительно на электронную почту: martamatildaharper@gmail.com.

* ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ:

Возврат товара, заказанного онлайн, возможен в течение 14 дней с момента доставки товара покупателю без объяснения причин. Возвращаемый товар должен быть без следов использования, неповрежденным и в оригинальной упаковке.

После получения продукта будет определено, является ли продукт правильным и неповрежденным. Покупатель несет ответственность за дефекты или повреждения продукции, вызванные неправильным обращением. Если будет установлено, что произошел брак, либо повреждение товара по вине покупателя, в возврате будет отказано, а товар будет возвращен ему за его счет.

Деньги возвращаются покупателю при получении товара, и после того, как будет установлено, что товар не поврежден и не использовался.

Продавец обязан вернуть потребителю сумму, уплаченную потребителем на основании договора, и не позднее чем в течение 14 дней со дня получения заявления об отказе.

В случае, если покупатель использовал товар, если он был открыт, или по истечении 14 дней с момента доставки он не удовлетворен его использованием, т.е. он ожидал гораздо большего, чем заказанный товар - возврат, замена товара или возврат денег невозможны.

ПРАВИЛА ПО ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ ЖАЛОБ

Статья 1.

Настоящее Постановление регулирует права и обязанности интернет-магазина Marta Matilda Harper (далее — продавец), права и обязанности конечного потребителя — физического лица, приобретающего товары или услуги на рынке в целях, не предназначенных для его предпринимательской или иной коммерческой деятельности. активность. : покупатель), порядок заказа, получения и оплаты заказанного товара, защита прав потребителей, возврат товара, отказ от покупки и способ разрешения рекламаций.

Статья 2

Покупки через наш веб-сайт продаж или интернет-магазин www.martamatildaharper.com считаются дистанционными продажами.

Покупатель, заказывающий товары через Интернет-магазин, обязан быть проинформирован о предлагаемом товаре до оформления заказа, условиях доставки, своих правах и обязанностях, способе и порядке приема и разрешения рекламаций, независимо от способа заказа (онлайн или по электронной почте). ). Считается, что заказчик ознакомлен и согласен с условиями продажи и доставки, а также ознакомлен с Правилами защиты прав потребителей и порядком разрешения рекламаций, текст которых следует ниже.

Все цены в интернет-магазине указаны точно. Качество продукции соответствует качеству, предусмотренному нормативными документами для данного вида продукции. Продавец имеет право изменять цены на товары, текст и условия продажи и доставки в любое время без предварительного уведомления в целях соблюдения своей деловой политики и применимых правил.

Статья 3

Онлайн-заказ товаров из предложения нашего интернет-магазина осуществляется на нашем сайте, следуя следующим этапам покупки, а именно: выбор типа и количества товаров, добавление товаров в виртуальную корзину, просмотр заказанных товаров с возможностью изменения товаров перед окончательным выбором, регистрацией покупателя или только путем ввода обязательных персональных данных для доставки (обязательные данные отмечены звездочкой), выбора соответствующего вида стоимости доставки в зависимости от веса заказанной продукции, прочтения и принятия условий продажи и отправка заказа продавцу.

Продавец подтвердит получение электронного письма, с которого пришел заказ. После подтверждения получения заказа продавцом покупателю, покупатель не может отозвать заказ. Если покупатель не получает ответное письмо по электронной почте, это означает, что он не выполнил все обязательные шаги для оформления заказа и что заказ не удался или что продавец не получил заказ. Продавец сообщит покупателю по электронной почте о времени доставки и ожидаемом времени доставки или невозможности доставки, если последующая проверка установит, что заказанный покупателем товар больше не находится на складе.

Продавец оставляет за собой право потребовать предоплату от покупателя, который по какой-либо причине не получил ни одной из предыдущих поставок продавца.

Продавец не несет ответственности за невозможность и задержку доставки в результате предоставления недостоверной и недостоверной информации покупателем или несвоевременной доставки курьерской службой.

Статья 4

Заказы доставляются в течение 2-5 рабочих дней, в сезон до 14 рабочих дней, по адресу, указанному заказчиком при заказе в качестве адреса доставки. Доставка осуществляется курьером или почтой. В случае, если продавец не сможет связаться с покупателем по телефону или электронной почте, указанной при оформлении заказа, он не будет отправлен.

Покупатель оплачивает стоимость заказанного товара наличными лицу, осуществляющему доставку, а также расходы по доставке, которые оплачиваются отдельно и оплачиваются в соответствии с весом посылки в соответствии с прейскурантом курьерской службы.

Статья 5

Покупатель, заметивший дефекты и физические повреждения полученного заказа при получении заказа, обязан сообщить об этом продавцу немедленно при получении. Посылки с дефектами, физически поврежденные, уничтоженные или частично уничтоженные посылки покупатель возвращает через ту же службу, через которую получил посылку, за счет продавца. Покупатель обязан вернуть посылку в течение 24 часов с момента ее получения.

Статья 6

В соответствии со статьей 28 Закона о защите прав потребителей при дистанционной продаже право покупателя, являющегося потребителем, на отказ от договора в течение 14 дней со дня передачи товара государству или состояние лица, определяемое покупателем, а не перевозчиком. При отказе покупатель может, но не обязан, указать причины отказа.

Отказ от договора осуществляется путем заполнения соответствующей формы или отправки письма на адрес электронной почты продавца martamatidaharper@gmail.com. Продавец подтвердит получение отзыва в письменной или электронной форме.

Расходы по возврату товара несет покупатель, если только продавец прямо не заявляет, что он добровольно оплачивает расходы по возврату товара.

Покупатель обязан вернуть товар без промедления, и не позднее 14 дней со дня, когда он отправил форму отказа или отправил сообщение в электронном виде на электронную почту продавца: martamatildaharper@gmail.com

По истечении 14 дней со дня отправки отзыва товар уже не подлежит возврату.

Возможен возврат только неиспользованных, неповрежденных и в оригинальной упаковке товаров. При получении товара будет определено, является ли товар правильным и неповрежденным. Покупатель несет ответственность за дефекты или повреждения товара, возникшие в результате ненадлежащего обращения с товаром, т.е. покупатель несет единоличную ответственность за обесценение товара в результате обращения с товаром неадекватным образом, т.е. превышающим то, что необходимо для установления его характера, характеристик и функциональности. Если будет установлено, что дефект или повреждение товара произошло по вине покупателя, в возврате цены будет отказано, а товар будет возвращен ему за его счет.

Цена возвращается покупателю при получении товара и после того, как будет установлено, что товар не поврежден и исправен.

Продавец обязан вернуть потребителю без промедления сумму, уплаченную потребителем по договору, и не позднее 8 дней со дня получения заявления об отказе.

Имея в виду ассортимент товаров в нашем предложении, может случиться так, что продукт адаптирован к особым требованиям клиента или явно персонализирован (имеет логотип клиента или другую маркировку и т. д.), такой продукт не может быть возвращен.

Статья 7

Все споры, которые не могут быть разрешены мирным путем между продавцом и покупателем, будут решаться судом первой инстанции в Белграде.

Примечание:

В случае дистанционной покупки продавец не обязан выставлять покупателю фискальный счет-фактуру, а в соответствии со статьей 2, абзацем 1, пунктом 1) Указа об определении вида деятельности, по которому отсутствует обязанность учета оборота через кассу «Официальных ведомостей РС», №. 61/10, 101/10, 94/11, 83/12, 59/13, 100/14), но все права могут быть реализованы потребителем на основании договора дистанционной купли-продажи.

Закон о дистанционной торговле устанавливает право покупателя, который считается потребителем (физическое лицо, приобретающее товар для удовлетворения своих индивидуальных потребностей, а не для осуществления профессиональной деятельности), отказаться от договора в течение 14 дней со дня совершения Товар был доставлен в штат, т.е. в штат лица, указанного покупателем, а не перевозчиком.

  • Закон о защите прав потребителей исключает право покупателя вернуть товар в определенных ситуациях. Имея в виду ассортимент товаров в нашем предложении, из этих случаев могут быть актуальны:
    - доставка товаров, произведенных по особым требованиям потребителей или четко персонализированных

    - поставка товаров, подверженных порче или имеющих короткий срок годности.

    - поставка товаров, которые после доставки по своему характеру неразрывно смешаны с другими товарами;

** Вы можете скачать договор дистанционной купли-продажи, который принимаете при подтверждении заказа, в формате PDF:

Купопродайный договор на дальину.pdf

** Бланк отказа от дистанционного договора можно скачать в формате PDF:

Образец за одустанак од уговора на дальину.pdf

Отправьте форму, жалобу или письменную жалобу исключительно на электронную почту: martamatildaharper@gmail.com

Конфиденциальность пользователя:

Мы собираем вашу личную информацию, когда она имеет отношение к вашим потребностям как потребителя или к нашему бизнесу (например, когда вы покупаете и/или заказываете продукты у нас, когда вы регистрируетесь для отправки информационных бюллетеней, сообщений Viber, смс или предоставляете нам обратную связь о наши товары и услуги и др.). Обычно мы получаем информацию непосредственно от вас, когда вы заказываете определенные товары или услуги, заполняете определенную форму. Вся ваша личная информация рассматривается как конфиденциальная.

Марта Матильда Харпер как торговец уполномочена Законом о защите прав потребителей («Официальный вестник РС», № 62/2014, 6/2016 – иной закон и 44/2018 – иной закон) собирать данные о своих клиентах. Нам нужны ваши данные для заключения договора дистанционной продажи, создания заказа, в целях выполнения обязательств из договора купли-продажи - осуществления доставки, оплаты, получения и разрешения рекламаций.

В процессе покупки онлайн вам необходимо ввести свои данные в предоставленные поля (имя, фамилия, e-mail, номер телефона, адрес). Вы можете совершить покупку, даже если вы не зарегистрированы на сайте Marta Matilde Harper в качестве гостя. Мы используем данные, собранные таким образом, исключительно для целей выполнения договоров купли-продажи, что включает в себя управление и отслеживание заказов, а также общение с вами.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: martamatildaharper@gmail.com

1 из 5
Gel wraps NG200048 - Marta Matilda Harper

Обертывания гелем для ногтей

Наклейки Gel Wraps уже готовы. Гель-лак для ваших ногтей. Менее чем за десять минут у вас будут совершенно здоровые ногти.

КУПИТЬ СЕЙЧАС

Скажи до свидания

Попрощайтесь с традиционным гель-лаком, потому что теперь на сцену выходит последняя тенденция в мире гель-лаков для ногтей. С наклейками Semi-Cured Gel Polish теперь легко, без предварительного опыта, у вас будут идеальные ногти, как в салоне красоты.

КУПИТЬ СЕЙЧАС

Прави пољски гел

Гел облоге су направљене од правог гел лака 60% претходно очвршћеног и припремљеног, садрже базни гел, гел у боји и горњи гел. Веома су јаке, прозрачне, водоотпорне и отпорне на прашину.

Марта Матильда Харпер

Наклейки Marta Matilda Harper’s Gel Wraps легко наклеивать и снимать. Он быстро настраивается и придает ногтям невероятно красивый и естественный вид. Наши гель-обертывания позволяют всего за пару минут добиться фантастического эффекта элегантно уложенных ногтей любой длины.

Рекомендуемая коллекция

Gel Wraps NG200203 - Marta Matilda Harper

Марта Матильда Харпер

Экономьте свое время и деньги

Больше не нужно размазывать кутикулу, следы от кисти, поврежденные ногтевые пластины, тратить время и деньги на маникюр в салонах красоты.

Gel Wraps NG200156 - Marta Matilda Harper

гелевые обертывания

Будьте готовы через 10 минут

С наклейками Gel Wraps у вас будут здоровые ногти, которые прослужат до 3 недель. Теперь вы можете делать это самостоятельно в свободное время и когда вам удобно, поэтому вы всегда будете готовы вовремя.

Gel Wraps NG200056 - Marta Matilda Harper

мастер маникюра

Стать мастером нейл-арта

Теперь вы тоже можете стать мастером маникюра и дизайна ногтей со многими нашими моделями гелевых обертываний. Вам остается выбрать дизайн, который подойдет к вашему наряду.

  • ЧИСТЫЙ

  • ВЫБИРАТЬ

  • ЧИСТИТЬ

  • НАЖИМАТЬ

  • РЕЗАТЬ

  • ВЫЛЕЧЕНИЕ 60-х

Открытые вопросы?

Как долго прослужат гелевые обертывания?

Гелевые обертывания служат до 2+ недель без трещин и сколов. Результаты выглядят так, будто вы в маникюрном салоне и выглядите естественно.

Можно ли обновить ногти с помощью гелевых обертываний?

ДА ! Вы можете легко нарастить ногти.

Why don't Gel Wraps set and stay soft?

Zato što ne koristite odgovarajuću LED lampu. Ako se vaše gel wraps nisu stvrdnule, promenite lampu. Gel Wraps su kompatibilne sa novijim LED lampama. Mini LED lampu možete naručiti u našoj radnji.

Можно ли мне еще сделать педикюр?

Без проблем! Наши гелевые обертывания также можно легко нанести на ногти на ногах и снова снять.

Какие ингредиенты включены?

Все продукты Gel Wraps не тестируются на животных, нетоксичны, одобрены FDA, веганские, не содержат HEMA и экологически безопасны.

Состав гелевых обертываний:

Полиакриловая кислота, сополимер акрилатов, триакрилат глицерина и пропоксилата, изопропилтиоксантон.

Примечание:

Каждый может по-разному реагировать на разные ингредиенты. Если у вас аллергия на какой-либо из ингредиентов, мы не рекомендуем использовать его.